1. Compromisso com a Privacidade
A Wolf Solutions Tecnologia LTDA (CNPJ 54.333.164/0001-60) adota rigorosas medidas técnicas e organizacionais para resguardar a privacidade e a segurança dos dados tratados na plataforma PedeAki, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados Coletados e Finalidade
Para o consumidor final, coletamos exclusivamente os dados necessários para o atendimento e entrega do pedido (nome, número de telefone para contato e endereço de entrega). Não realizamos venda nem compartilhamento comercial desses dados com terceiros.
Para os restaurantes parceiros, tratamos dados cadastrais, e-mails de acesso dos operadores e informações financeiras estritamente para autenticação, prestação dos serviços e administração assistida da assinatura.
3. Isolamento e Segurança da Informação
Cada restaurante opera em ambiente isolado (Row Level Security no banco de dados), garantindo que estabelecimentos distintos nunca tenham visibilidade ou acesso cruzado aos pedidos, clientes ou faturamentos alheios. Todo o tráfego de dados é protegido por criptografia HTTPS/TLS.
4. Direitos dos Titulares de Dados
Os titulares de dados podem, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção de dados incompletos ou a eliminação de seus dados cadastrais, salvaguardadas as obrigações legais de guarda fiscal e regulatória.
5. Contato do Encarregado de Proteção de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo canal oficial de suporte ou pelo e-mail disponibilizado no portal Wolf Solutions.